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Allgemeine Verkaufsbedingungen

ARTIKEL 1 – GELTUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (genannt „AVB“) gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für sämtliche Verkäufe, die der Verkäufer mit nicht gewerblichen Käufern („die Kunden“ oder „der Kunde“) abschließt, die die vom Verkäufer auf der Website https://buddyboo.fr/ zum Verkauf angebotenen Produkte („die Produkte“) erwerben möchten. Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind folgende:

CBD

Die wesentlichen Merkmale der Produkte, insbesondere Spezifikationen, Abbildungen sowie Angaben zu Maßen oder Fassungsvermögen, sind auf der Website https://buddyboo.fr/ dargestellt; der Kunde ist verpflichtet, diese vor der Bestellung zur Kenntnis zu nehmen.
Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Produktangebote gelten nur im Rahmen der verfügbaren Bestände, wie bei der Bestellung angegeben.

Diese AVB sind jederzeit auf der Website https://buddyboo.fr/ abrufbar und haben Vorrang vor jedem anderen Dokument.
Der Kunde erklärt, diese AVB zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben, indem er vor Durchführung des Online-Bestellvorgangs auf der Website https:// buddyboo.fr/ das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt.

Sofern kein Gegenbeweis vorliegt, gelten die im IT-System des Verkäufers gespeicherten Daten als Nachweis für sämtliche mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen.

Die Kontaktdaten des Verkäufers lauten wie folgt: BUDDY BOO FRANCE, SAS
Stammkapital: 100 Euro
Eingetragen im Handelsregister (RCS) Paris unter der Nummer 984133652 60 Rue François 1er
E-Mail: contact@buddyboo.fr
Telefon: 0651227184
Die auf der Website https://buddyboo.fr/ dargestellten Produkte werden für folgende Gebiete zum Verkauf angeboten:
Europäische Union, Japan.

Bei einer Bestellung in ein anderes Land als das französische Festland ist der Kunde der Importeur des/der betreffenden Produkte. Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und der DOM-TOM versendet werden, wird der Preis auf der Rechnung automatisch ohne Steuern berechnet.

Zölle oder andere lokale Abgaben, Einfuhrabgaben oder staatliche Steuern können anfallen. Diese gehen zu Lasten des Kunden und liegen in seiner alleinigen Verantwortung.

ARTIKEL 2 – PREISE

Die Produkte werden zu den zum Zeitpunkt der Bestellerfassung durch den Verkäufer auf der Website https://buddyboo.fr/ geltenden Preisen geliefert.
Die Preise sind in Euro angegeben, netto (ohne MwSt.) und brutto (inkl. MwSt.).
Die Preise berücksichtigen etwaige Rabatte, die der Verkäufer auf der Website https://buddyboo.fr/ gewährt.

Diese Preise sind während ihrer Gültigkeitsdauer verbindlich und nicht änderbar; der Verkäufer behält sich jedoch das Recht vor, die Preise außerhalb der Gültigkeitsdauer jederzeit zu ändern.

Die Preise enthalten nicht die Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten, die zusätzlich berechnet werden, gemäß den auf der Website angegebenen Bedingungen und vor Abgabe der Bestellung berechnet werden.

Der vom Kunden zu zahlende Betrag entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs einschließlich dieser Kosten.
Eine Rechnung wird vom Verkäufer erstellt und dem Kunden bei Lieferung der bestellten Produkte ausgehändigt.

ARTIKEL 3 – BESTELLUNGEN

Der Kunde wählt auf der Website https://buddyboo.fr/ die Produkte aus, die er bestellen möchte, nach folgenden Modalitäten:
Der Kunde wählt ein Produkt aus und legt es in den Warenkorb; dieses Produkt kann er vor Bestätigung der Bestellung und Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen löschen oder ändern. Anschließend gibt er seine Kontaktdaten ein oder meldet sich in seinem Bereich an und wählt die Lieferart. Nach Bestätigung der Informationen gilt die Bestellung als endgültig und erfordert die Zahlung durch den Kunden gemäß den vorgesehenen Modalitäten..

Produktangebote gelten, solange sie auf der Website sichtbar sind, im Rahmen der verfügbaren Bestände.
Der Verkauf gilt erst nach vollständiger Zahlung des Preises als gültig. Der Kunde ist verpflichtet, die Richtigkeit der Bestellung zu prüfen und etwaige Fehler unverzüglich zu melden.

Jede auf der Website https://buddyboo.fr/ aufgegebene Bestellung begründet einen Fernabsatzvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Streit im Zusammenhang mit der Zahlung einer früheren Bestellung besteht.
Der Kunde kann den Status seiner Bestellung auf der Website verfolgen.

Eine Stornierung der Bestellung durch den Kunden ist nur vor der Lieferung der Produkte möglich (unabhängig von den Bestimmungen zur Anwendung oder Nichtanwendung des gesetzlichen Widerrufsrechts).

ARTIKEL 3 BIS – KUNDENBEREICH – KONTO

Um eine Bestellung aufzugeben, wird der Kunde eingeladen, ein Konto (persönlicher Bereich) zu erstellen.
Dazu muss er sich registrieren, indem er das Formular ausfüllt, das ihm bei der Bestellung angeboten wird, und verpflichtet sich, wahrheitsgemäße und korrekte Angaben zu seiner Identität und seinen Kontaktdaten zu machen, insbesondere zu seiner E-Mail-Adresse.

Der Kunde ist für die Aktualisierung der angegebenen Informationen verantwortlich. Es wird darauf hingewiesen, dass er diese ändern kann, indem er sich in sein Konto einloggt.

Um auf seinen persönlichen Bereich und die Bestellhistorie zuzugreifen, muss sich der Kunde mit seinem Benutzernamen und Passwort identifizieren, die ihm nach der Registrierung mitgeteilt werden und streng persönlich sind. In diesem Zusammenhang verpflichtet sich der Kunde, diese nicht weiterzugeben. Andernfalls bleibt er allein für die Nutzung verantwortlich, die davon gemacht wird.

Der Kunde kann außerdem die Abmeldung beantragen, indem er die entsprechende Seite in seinem persönlichen Bereich aufruft oder eine E-Mail an: contact@buddyboo.fr sendet. Diese wird innerhalb einer angemessenen Frist wirksam.

Bei Nichteinhaltung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen und/oder Nutzungsbedingungen kann die Website https://buddyboo.fr/ das Konto eines Kunden nach einer elektronisch übermittelten und erfolglos gebliebenen Mahnung aussetzen oder schließen.
Jede Kontolöschung, unabhängig vom Grund, führt zur vollständigen Löschung aller personenbezogenen Informationen des Kunden.

Ereignisse aufgrund höherer Gewalt, die zu einer Fehlfunktion der Website oder des Servers führen, sowie – vorbehaltlich jeder Unterbrechung oder Änderung im Rahmen von Wartungsarbeiten – begründen keine Haftung des Verkäufers.
Die Erstellung des Kontos bedeutet die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

ARTIKEL 4 – ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Der Preis wird über eine sichere Zahlungsmethode bezahlt, nach folgenden Modalitäten:

  • Zahlung per Bankkarte

Der Preis ist vom Kunden sofort fällig und am Tag der Bestellung vollständig zu zahlen.

Die Zahlungsdaten werden dank des vom zugelassenen Zahlungsdienstleister definierten Protokolls, der für die auf der Website https://buddyboo.fr/ durchgeführten Banktransaktionen tätig wird, verschlüsselt ausgetauscht.

Vom Kunden geleistete Zahlungen gelten erst nach tatsächlichem Zahlungseingang der geschuldeten Beträge beim Verkäufer als endgültig.

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bestellten Produkte auszuliefern, wenn dieser den Preis nicht vollständig gemäß den oben genannten Bedingungen bezahlt.

ARTIKEL 5 – LIEFERUNGEN

Die vom Kunden bestellten Produkte werden nach Frankreich (Festland) oder in die folgenden Zone(n) geliefert:
Europäische Union und Japan.

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 48 Stunden an die vom Kunden bei der Bestellung auf der Website angegebene Adresse.
Die Lieferung besteht in der Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt auf den Kunden. Sofern kein Sonderfall oder die Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte vorliegt, werden die bestellten Produkte in einer einzigen Lieferung zugestellt.

Der Verkäufer verpflichtet sich, sein Bestes zu tun, um die vom Kunden bestellten Produkte innerhalb der oben genannten Fristen zu liefern.

Wenn die bestellten Produkte nicht innerhalb von 2 Wochen nach dem angegebenen Lieferdatum geliefert wurden, aus einem anderen Grund als höherer Gewalt oder dem Verhalten des Kunden, kann der Verkauf auf schriftlichen Antrag des Kunden gemäß den Artikeln L 216-2, L 216-3 und L241-4 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) aufgelöst werden. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Datum der Vertragsauflösung zurückerstattet, unter Ausschluss jeglicher Entschädigung oder Einbehaltung.

Bei einem besonderen Wunsch des Kunden hinsichtlich der Verpackungs- oder Transportbedingungen der bestellten Produkte, der vom Verkäufer schriftlich akzeptiert wurde, werden die damit verbundenen Kosten zusätzlich und gesondert in Rechnung gestellt, auf Grundlage eines zuvor vom Kunden schriftlich akzeptierten Kostenvoranschlags.


Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu prüfen. Er verfügt über eine Frist von 2 Wochen ab Lieferung, um Reklamationen per E-Mail an contact@buddyboo.fr einzureichen, zusammen mit allen entsprechenden Nachweisen (insbesondere Fotos). Nach Ablauf dieser Frist und wenn diese Formalitäten nicht eingehalten wurden, gelten die Produkte als vertragsgemäß und frei von offensichtlichen Mängeln, und keine Reklamation kann vom Verkäufer wirksam akzeptiert werden.

Der Verkäufer erstattet oder ersetzt so schnell wie möglich und auf seine Kosten die gelieferten Produkte, deren Vertragswidrigkeit oder offensichtliche oder versteckte Mängel vom Kunden ordnungsgemäß nachgewiesen wurden, gemäß den Artikeln L 217-4 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs und den Bestimmungen dieser AVB.

Der Übergang der Risiken des Verlusts und der Beschädigung erfolgt erst in dem Moment, in dem der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt. Die Produkte reisen daher auf Risiko des Verkäufers, außer wenn der Kunde selbst den Transporteur gewählt hat. In diesem Fall gehen die Risiken mit der Übergabe der Ware an den Transporteur über.

ARTIKEL 6 – EIGENTUMSÜBERGANG

Das Eigentum an den Produkten geht vom Verkäufer auf den Kunden erst nach vollständiger Zahlung des Preises durch Letzteren über, unabhängig vom Lieferdatum der betreffenden Produkte.

ARTIKEL 7 – WIDERRUFSRECHT

Gemäß den Artikeln L221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs verfügt der Kunde über eine Frist von vierzehn (14) Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen, ab Erhalt des Produkts.
Bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum beginnt die Frist mit dem Erhalt der ersten Ware.

7.1 Ausübung des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht kann ausgeübt werden:

  • online über das auf der Website verfügbare Widerrufsformular oder
  • durch jede eindeutige Erklärung, die den Willen zum Widerruf ausdrückt (E-Mail oder Brief), an die in ARTIKEL 1 angegebenen Kontaktdaten.

7.2 Rücksendung der Produkte

Der Kunde sendet die Produkte ohne unangemessene Verzögerung und spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung seiner Widerrufsentscheidung zurück oder gibt sie zurück.
Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung …) erfolgen und von einem Kaufnachweis begleitet sein.

Beschädigte, verschmutzte, unvollständige Produkte oder Rücksendungen in einem Zustand, der eine erneute Vermarktung nicht ermöglicht, können zu einer Ablehnung und/oder einem Wertabzug (siehe 7.4) führen.

7.3 Rücksendekosten

Sofern nicht anders angegeben, trägt der Kunde die Rücksendekosten.

7.4 Naturprodukte (Blüten, Harze) – Hygiene, Sicherheit und Wertminderung

Aufgrund der Beschaffenheit der Produkte (Naturprodukte, die empfindlich in der Lagerung sind) und aus Hygiene- und Gesundheitsschutzgründen wird jedes zurückgesendete Produkt nicht wieder zum Verkauf angeboten.

Gemäß Artikel L221-23 kann der Kunde nur im Falle einer Wertminderung der Waren haftbar gemacht werden, die auf Handhabungen zurückzuführen ist, die über das hinausgehen, was erforderlich ist, um die Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren festzustellen (vorausgesetzt, der Kunde wurde über sein Widerrufsrecht informiert).

Folglich kann der Verkäufer bei Blüten und Harzen, wenn das zurückgesendete Produkt Anzeichen von Veränderung, Öffnung, Manipulation oder Nichtkonformität aufweist (beschädigte Verpackung, veränderter Geruch, ungewöhnliche Feuchtigkeit, nicht konforme Menge, Fremdkörper usw.), einen Wertabzug in Höhe des festgestellten Wertverlusts anwenden, bis zu 100 %, wenn das Produkt unverkäuflich geworden ist.

7.5 Rückerstattung

Wenn das Widerrufsrecht wirksam ausgeübt wird, erfolgt die Rückerstattung spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum, an dem der Verkäufer über die Widerrufsentscheidung informiert wird.
Bei Warenverkäufen kann der Verkäufer die Rückerstattung bis zur Rückerlangung der Waren oder bis zum Erhalt eines Versandnachweises zurückhalten.

7.6 Gesetzliche Ausnahmen

Das Widerrufsrecht gilt nicht für die in Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen Ausnahmen.

ARTIKEL 8 – HAFTUNG DES VERKÄUFERS – GARANTIEN

Die vom Verkäufer gelieferten Produkte profitieren von:

  • der gesetzlichen Konformitätsgarantie für mangelhafte, beschädigte oder defekte Produkte oder Produkte, die nicht der Bestellung entsprechen,
  • der gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel, die auf Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, die die gelieferten Produkte betreffen und sie für die Nutzung ungeeignet machen

Bestimmungen zu den gesetzlichen Garantien
Artikel L217-4 des französischen Verbrauchergesetzbuchs
„Der Verkäufer ist verpflichtet, eine vertragsgemäße Ware zu liefern, und haftet für Konformitätsmängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen. Er haftet auch für Konformitätsmängel, die aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation resultieren, wenn diese ihm durch den Vertrag auferlegt wurde oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.“
Artikel L217-5 des französischen Verbrauchergesetzbuchs
„Die Ware ist vertragsgemäß:
1° Wenn sie für den gewöhnlich erwarteten Gebrauch einer ähnlichen Ware geeignet ist und gegebenenfalls:
– wenn sie der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften besitzt, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat;
– wenn sie die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer berechtigterweise erwarten kann, angesichts öffentlicher Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung;
2° Oder wenn sie die Eigenschaften aufweist, die einvernehmlich von den Parteien festgelegt wurden, oder für einen besonderen vom Käufer gewünschten Gebrauch geeignet ist, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und den dieser akzeptiert hat.“
Artikel L217-12 des französischen Verbrauchergesetzbuchs5

„Die Klage wegen Konformitätsmangels verjährt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.“
Artikel 1641 des französischen Zivilgesetzbuchs.
„Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel der verkauften Sache, die sie für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen Gebrauch so stark mindern, dass der Käufer sie nicht erworben oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte.“

Artikel 1648 Absatz 1 des französischen Zivilgesetzbuchs
„Die Klage wegen redhibitorischer Mängel muss vom Erwerber innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden.“
Artikel L217-16 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.
„Wenn der Käufer den Verkäufer während der Laufzeit der kommerziellen Garantie, die ihm beim Erwerb oder bei der Reparatur einer beweglichen Sache gewährt wurde, um eine von der Garantie abgedeckte Instandsetzung bittet, wird jede Stilllegungszeit von mindestens sieben Tagen zur verbleibenden Garantiedauer hinzugefügt. Diese Frist beginnt mit dem Antrag des Käufers auf Intervention oder mit der Bereitstellung der Sache zur Reparatur, wenn diese Bereitstellung nach dem Antrag erfolgt.“
Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Verkäufer schriftlich (E-Mail oder Brief) über die Nichtkonformität der Produkte oder das Vorliegen versteckter Mängel ab deren Entdeckung informieren.
Der Verkäufer erstattet, ersetzt oder repariert die als nicht konform oder defekt beurteilten Produkte oder Teile, die unter die Garantie fallen.
Die Versandkosten werden auf Basis des berechneten Tarifs erstattet, und die Rücksendekosten werden gegen Vorlage der Belege erstattet.
Rückerstattungen, Ersatzlieferungen oder Reparaturen der als nicht konform oder defekt beurteilten Produkte werden so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 2 Wochen Tagen nach Feststellung des Konformitätsmangels oder des versteckten Mangels durch den Verkäufer durchgeführt. Diese Rückerstattung kann per Überweisung oder Bankscheck erfolgen.
Die Haftung des Verkäufers kann in folgenden Fällen nicht geltend gemacht werden:

  • Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in das die Produkte geliefert werden, deren Prüfung dem Kunden obliegt,
  • bei unsachgemäßer Nutzung, Nutzung zu beruflichen Zwecken, Fahrlässigkeit oder mangelnder Pflege durch den Kunden, ebenso bei normalem Verschleiß des Produkts, Unfall oder höherer Gewalt.
  • Die auf der Website dargestellten Fotos und Grafiken sind nicht verbindlich und können die Haftung des Verkäufers nicht begründen. Die Garantie des Verkäufers ist in jedem Fall auf den Ersatz oder die Rückerstattung von nicht konformen oder mit einem Mangel behafteten Produkten beschränkt.

ARTIKEL 9 – PERSONENBEZOGENE DATEN

Der Kunde wird darüber informiert, dass die Erhebung seiner personenbezogenen Daten für den Verkauf der Produkte durch den Verkäufer sowie deren Übermittlung an Dritte zum Zweck der Lieferung der Produkte erforderlich ist. Diese personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Kaufvertrags erhoben.

9.1 Erhebung personenbezogener Daten

Die auf der Website https://buddyboo.fr/ erhobenen personenbezogenen Daten sind folgende:

Kontoeröffnung

Bei der Erstellung des Kunden-/Benutzerkontos:
Name, Vorname, Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Zahlung

Im Rahmen der Bezahlung der auf der Website https://buddyboo.fr/ angebotenen Produkte speichert diese finanzielle Daten in Bezug auf das Bankkonto oder die Kreditkarte des Kunden/Benutzers.

9.2 Empfänger personenbezogener Daten

Die personenbezogenen Daten sind ausschließlich für die Nutzung durch den Verkäufer und seine Mitarbeiter bestimmt.

9.3 Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist der Verkäufer im Sinne des französischen Gesetzes „Informatique et libertés“ und ab dem 25. Mai 2018 der Verordnung 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten.

9.4 Einschränkung der Verarbeitung

Sofern der Kunde nicht ausdrücklich zustimmt, werden seine personenbezogenen Daten nicht zu Werbe- oder Marketingzwecken verwendet.

9.5 Speicherdauer der Daten

Der Verkäufer bewahrt die so erhobenen Daten für einen Zeitraum von 5 Jahren auf, der die Verjährungsfrist der anwendbaren vertraglichen zivilrechtlichen Haftung abdeckt.

9.6 Sicherheit und Vertraulichkeit

Der Verkäufer setzt organisatorische, technische, softwarebezogene und physische Maßnahmen zur digitalen Sicherheit um, um personenbezogene Daten vor Veränderung, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass das Internet keine vollständig sichere Umgebung ist und der Verkäufer die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Informationen im Internet nicht garantieren kann.

9.7 Ausübung der Rechte der Kunden und Nutzer

Gemäß den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten verfügen die Kunden und Nutzer der Website https://buddyboo.fr/ über folgende Rechte:

  • Sie können die sie betreffenden Daten wie folgt aktualisieren oder löschen:

indem sie sich in ihr Konto einloggen, im Tab „Kontoeinstellungen“..

  • Sie können ihr Konto löschen, indem sie an die in Artikel 9.3 „Verantwortlicher“ angegebene E-Mail-Adresse schreiben.
  • Sie können ihr Auskunftsrecht ausüben, um die sie betreffenden personenbezogenen Daten zu kennen, indem sie an die in Artikel 9.3 „Verantwortlicher“ angegebene Adresse schreiben.
  • Wenn die vom Verkäufer gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig sind, können sie die Aktualisierung der Informationen verlangen, indem sie an die in Artikel 9.3 „Verantwortlicher“ angegebene Adresse schreiben.
  • Sie können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verlangen, indem sie an die in Artikel 9.3 „Verantwortlicher“ angegebene Adresse schreiben.
  • Sie können außerdem die Übertragbarkeit der vom Verkäufer gespeicherten Daten zu einem anderen Anbieter verlangen
  • Schließlich können sie der Verarbeitung ihrer Daten durch den Verkäufer widersprechen

Diese Rechte können, sofern sie dem Zweck der Verarbeitung nicht entgegenstehen, durch eine Anfrage per Post oder E-Mail an den Verantwortlichen ausgeübt werden, dessen Kontaktdaten oben angegeben sind.
Der Verantwortliche muss innerhalb einer Frist von maximal einem Monat antworten.
Im Falle einer Ablehnung des Antrags des Kunden muss diese begründet werden.
Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Falle einer Ablehnung eine Beschwerde bei der CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) einreichen oder eine Justizbehörde anrufen kann.
Der Kunde kann gebeten werden, ein Kästchen anzukreuzen, mit dem er dem Erhalt von informativen und werblichen E-Mails vom Verkäufer zustimmt. Er hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zu widerrufen, indem er den Verkäufer kontaktiert (Kontaktdaten oben) oder dem Abmeldelink folgt.

ARTIKEL 10 – GEISTIGES EIGENTUM

Der Inhalt der Website https://buddyboo.fr/ ist Eigentum des Verkäufers und seiner Partner und ist durch französische und internationale Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann eine Urheberrechtsverletzung darstellen.

ARTIKEL 11 – ANWENDBARES RECHT – SPRACHE

Diese AVB und die daraus resultierenden Vorgänge unterliegen dem französischen Recht.
Diese AVB sind in französischer Sprache verfasst. Falls sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgeblich.

ARTIKEL 12 – STREITIGKEITEN

Für jede Reklamation kontaktiere bitte den Kundenservice unter der Postadresse oder E-Mail-Adresse des Verkäufers, die in ARTIKEL 1 dieser AVB angegeben ist.
Der Kunde wird darüber informiert, dass er in jedem Fall eine einvernehmliche Mediation in Anspruch nehmen kann, bei bestehenden branchenspezifischen Mediationsstellen, oder jede alternative Streitbeilegungsmethode (z. B. Schlichtung) im Falle einer Anfechtung. In diesem Fall ist der benannte Mediator:
_______________
_______________
_______________
E-Mail: _______________.
Der Kunde wird außerdem darüber informiert, dass er ebenfalls die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) nutzen kann: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show
Alle Streitigkeiten, die sich aus den Kauf- und Verkaufsvorgängen ergeben, die in Anwendung dieser AVB abgeschlossen wurden, und die nicht gütlich zwischen dem Verkäufer oder durch Mediation beigelegt wurden, werden den zuständigen Gerichten nach den Regeln des allgemeinen Rechts unterbreitet.

Erstellt auf https://www.legalplace.fr

ANHANG I WIDERRUFSFORMULAR

Datum ______________________

Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn der Kunde die auf https://buddyboo.fr/ aufgegebene Bestellung widerrufen möchte, vorbehaltlich der in den anwendbaren Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehenen Ausschlüsse oder Einschränkungen bei der Ausübung des Widerrufsrechts.
Zu Händen von SAS, BUDDY BOO FRANCE

60 Rue François 1er
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über die nachstehende Ware: – Bestellung vom (Datum angeben)
– Bestellnummer: …………………………………………………..
– Name des Kunden: …………………………………………………………………
– Adresse des Kunden: ……………………………………………………………..

Unterschrift des Kunden (nur bei Mitteilung dieses Formulars auf Papier)

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