ARTIKEL 1 – TOEPASSINGSGEBIED
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna “AVV” genoemd) zijn zonder beperking of voorbehoud van toepassing op alle verkopen die door de Verkoper worden gesloten met niet-professionele kopers (“De Klanten” of “de Klant”), die de producten (“De Producten”) willen kopen die door de Verkoper worden aangeboden op de website https://buddyboo.fr/. De producten die op de website te koop worden aangeboden zijn de volgende:
CBD
De belangrijkste kenmerken van de Producten, waaronder de specificaties, illustraties en indicaties van afmetingen of capaciteit van de Producten, worden gepresenteerd op de website https://buddyboo.fr/, waarvan de klant kennis moet nemen voordat hij bestelt.
De keuze en aankoop van een Product vallen onder de exclusieve verantwoordelijkheid van de Klant.
Productaanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt, zoals gespecificeerd bij het plaatsen van de bestelling.
Deze AVV zijn te allen tijde toegankelijk op de website https://buddyboo.fr/ en prevaleren boven elk ander document.
De Klant verklaart kennis te hebben genomen van deze AVV en deze te hebben aanvaard door het hiervoor bestemde vakje aan te vinken voordat de online bestelprocedure van de website https://buddyboo.fr/ wordt gestart.
Tenzij anders bewezen, vormen de gegevens die zijn vastgelegd in het computersysteem van de Verkoper het bewijs van alle transacties die met de Klant zijn gesloten.
De contactgegevens van de Verkoper zijn: BUDDY BOO FRANCE, SAS
Maatschappelijk kapitaal van 100 euro
Geregistreerd bij het RCS van Parijs, onder nummer 984133652 60 Rue François 1er
E-mail: contact@buddyboo.fr
Telefoon: 0651227184
De Producten die op de website https://buddyboo.fr/ worden aangeboden, zijn te koop voor de volgende gebieden:
Europese Unie, Japan.
In geval van een bestelling naar een ander land dan Europees Frankrijk, is de Klant de importeur van het of de betreffende Producten. Voor alle Producten die buiten de Europese Unie en de overzeese departementen en gebieden worden verzonden, wordt de prijs automatisch exclusief btw berekend op de factuur.
Douanerechten of andere lokale belastingen of invoerrechten of staatsbelastingen kunnen verschuldigd zijn. Deze zijn voor rekening en onder de exclusieve verantwoordelijkheid van de Klant.
ARTIKEL 2 – PRIJS
De Producten worden geleverd tegen de geldende tarieven die op de website https://buddyboo.fr/ staan vermeld, op het moment van registratie van de bestelling door de Verkoper.
De prijzen zijn uitgedrukt in euro’s, exclusief en inclusief btw.
De tarieven houden rekening met eventuele kortingen die door de Verkoper op de website https://buddyboo.fr/ worden toegekend.
Deze tarieven zijn vast en niet-herzienbaar gedurende hun geldigheidsperiode, maar de Verkoper behoudt zich het recht voor om, buiten de geldigheidsperiode, de prijzen te allen tijde te wijzigen.
De prijzen zijn exclusief verwerkings-, verzend-, transport- en leveringskosten, die extra in rekening worden gebracht, onder de voorwaarden die op de website zijn aangegeven en voorafgaand aan het plaatsen van de bestelling zijn berekend.
De aan de Klant gevraagde betaling komt overeen met het totale aankoopbedrag, inclusief deze kosten.
Een factuur wordt door de Verkoper opgesteld en aan de Klant overhandigd bij de levering van de bestelde Producten.
ARTIKEL 3 – BESTELLINGEN
Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om op de website https://buddyboo.fr/ de Producten te selecteren die hij wil bestellen, volgens de volgende modaliteiten:
De Klant kiest een Product en plaatst dit in zijn winkelmandje, een Product dat hij kan verwijderen of wijzigen voordat hij zijn bestelling valideert en deze algemene verkoopvoorwaarden accepteert. Vervolgens vult hij zijn gegevens in of logt hij in op zijn account en kiest hij de leveringsmethode. Na validatie van de informatie wordt de bestelling als definitief beschouwd en vereist deze betaling van de Klant volgens de voorziene modaliteiten.
Productaanbiedingen zijn geldig zolang ze zichtbaar zijn op de website, binnen de grenzen van de beschikbare voorraad.
De verkoop wordt pas als geldig beschouwd na volledige betaling van de prijs. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om de juistheid van de bestelling te controleren en eventuele fouten onmiddellijk te melden.
Elke bestelling die op de website https://buddyboo.fr/ wordt geplaatst, vormt de totstandkoming van een op afstand gesloten overeenkomst tussen de Klant en de Verkoper.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om elke bestelling van een Klant met wie een geschil bestaat over de betaling van een eerdere bestelling te annuleren of te weigeren.
De Klant kan de voortgang van zijn bestelling volgen op de website.
Elke annulering van de bestelling door de Klant is alleen mogelijk vóór de levering van de Producten (ongeacht de bepalingen met betrekking tot de al dan niet toepassing van het wettelijke herroepingsrecht).
ARTIKEL 3 BIS – KLANTENACCOUNT – ACCOUNT
Om een bestelling te plaatsen, wordt de Klant uitgenodigd om een account (persoonlijke ruimte) aan te maken.
Hiervoor moet hij zich registreren door het formulier in te vullen dat hem wordt aangeboden op het moment van zijn bestelling en hij verbindt zich ertoe oprechte en accurate informatie te verstrekken over zijn burgerlijke staat en contactgegevens, met name zijn e-mailadres.
De Klant is verantwoordelijk voor het bijwerken van de verstrekte informatie. Er wordt gespecificeerd dat hij deze kan wijzigen door in te loggen op zijn account.
Om toegang te krijgen tot zijn persoonlijke ruimte en bestelgeschiedenis, moet de Klant zich identificeren met zijn gebruikersnaam en wachtwoord die hem na registratie worden meegedeeld en die strikt persoonlijk zijn. De Klant verbiedt zich elke openbaarmaking hiervan. In het tegenovergestelde geval blijft hij als enige verantwoordelijk voor het gebruik dat ervan wordt gemaakt.
De Klant kan ook zijn uitschrijving aanvragen door naar de speciale pagina in zijn persoonlijke ruimte te gaan of een e-mail te sturen naar: contact@buddyboo.fr. Dit zal binnen een redelijke termijn effectief zijn.
In geval van niet-naleving van de algemene verkoop- en/of gebruiksvoorwaarden, heeft de website https://buddyboo.fr/ de mogelijkheid om het account van een klant op te schorten of zelfs te sluiten na een ingebrekestelling die elektronisch is verzonden en zonder gevolg is gebleven.
Elke verwijdering van een account, ongeacht de reden, leidt tot de volledige verwijdering van alle persoonlijke informatie van de Klant.
Elke gebeurtenis als gevolg van overmacht die leidt tot een storing van de website of server en onder voorbehoud van elke onderbreking of wijziging in geval van onderhoud, ontslaat de Verkoper van aansprakelijkheid.
Het aanmaken van de account impliceert de aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden.
ARTIKEL 4 – BETALINGSVOORWAARDEN
De prijs wordt betaald via een beveiligde betalingsmethode, volgens de volgende modaliteiten:
- betaling met creditcard
De prijs is door de Klant contant en volledig betaalbaar op de dag van het plaatsen van de bestelling.
De betalingsgegevens worden versleuteld uitgewisseld via het protocol dat is gedefinieerd door de erkende betalingsdienstaanbieder die betrokken is bij de banktransacties die op de website https://buddyboo.fr/ worden uitgevoerd.
De door de Klant gedane betalingen worden pas als definitief beschouwd na daadwerkelijke ontvangst door de Verkoper van de verschuldigde bedragen.
De Verkoper is niet verplicht de door de Klant bestelde Producten te leveren indien de Klant de prijs niet volledig betaalt onder de hierboven vermelde voorwaarden.
ARTIKEL 5 – LEVERINGEN
De door de Klant bestelde Producten worden geleverd in Europees Frankrijk of in de volgende gebieden:
Europese Unie en Japan.
Leveringen vinden plaats binnen 48 uur op het adres dat de Klant bij zijn bestelling op de website heeft opgegeven.
De levering bestaat uit de overdracht van het fysieke bezit of de controle over het Product aan de Klant. Behalve in bijzondere gevallen of bij onbeschikbaarheid van een of meer Producten, worden de bestelde Producten in één keer geleverd.
De Verkoper verbindt zich ertoe zijn uiterste best te doen om de door de Klant bestelde producten binnen de hierboven gespecificeerde termijnen te leveren.
Indien de bestelde Producten niet binnen 2 weken na de indicatieve leveringsdatum zijn geleverd, om een andere reden dan overmacht of een handeling van de Klant, kan de verkoop op schriftelijk verzoek van de Klant worden ontbonden onder de voorwaarden voorzien in de artikelen L 216-2, L 216-3 en L241-4 van het Consumentenwetboek. De door de Klant betaalde bedragen worden dan uiterlijk binnen veertien dagen na de datum van opzegging van het contract aan hem terugbetaald, met uitsluiting van enige schadevergoeding of inhouding.
In geval van een bijzonder verzoek van de Klant betreffende de verpakkings- of transportvoorwaarden van de bestelde producten, schriftelijk naar behoren aanvaard door de Verkoper, zullen de hiermee verband houdende kosten het onderwerp zijn van een specifieke aanvullende facturatie, op basis van een vooraf schriftelijk door de Klant aanvaarde offerte.
De Klant is verplicht de staat van de geleverde producten te controleren. Hij heeft een termijn van 2 weken vanaf de levering om klachten in te dienen via e-mail: contact@buddyboo.fr, vergezeld van alle relevante bewijsstukken (met name foto’s). Na deze termijn en bij niet-naleving van deze formaliteiten, worden de Producten geacht conform en vrij van elk zichtbaar gebrek te zijn en kan geen enkele klacht door de Verkoper geldig worden aanvaard.
De Verkoper zal de geleverde Producten waarvan de non-conformiteit of de zichtbare of verborgen gebreken naar behoren door de Klant zijn bewezen, zo snel mogelijk en op eigen kosten terugbetalen of vervangen, onder de voorwaarden voorzien in de artikelen L 217-4 en volgende van het Consumentenwetboek en die voorzien in deze AVV.
De overdracht van de risico’s van verlies en beschadiging die daarmee verband houden, vindt pas plaats op het moment dat de Klant fysiek bezit neemt van de Producten. De Producten reizen dus op risico van de Verkoper, tenzij de Klant zelf de vervoerder heeft gekozen. In dat geval worden de risico’s overgedragen op het moment van overhandiging van het goed aan de vervoerder.
ARTIKEL 6 – OVERDRACHT VAN EIGENDOM
De eigendomsoverdracht van de Producten van de Verkoper aan de Klant vindt pas plaats na volledige betaling van de prijs door laatstgenoemde, ongeacht de leveringsdatum van de betreffende Producten.
ARTIKEL 7 – HERROEPINGSRECHT
Conform de artikelen L221-18 en volgende van het Consumentenwetboek, heeft de Klant een termijn van veertien (14) dagen om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder zijn beslissing te hoeven motiveren, vanaf de ontvangst van het Product.
Voor contracten die voorzien in de regelmatige levering van goederen gedurende een bepaalde periode, begint de termijn te lopen vanaf de ontvangst van het eerste goed.
7.1 Uitoefening van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht kan worden uitgeoefend:
- online via het herroepingsformulier beschikbaar op de Website, of
- door middel van een ondubbelzinnige verklaring waarin de wil tot herroeping wordt uitgedrukt (e-mail of brief), naar de contactgegevens vermeld in ARTIKEL 1.
7.2 Retourneren van Producten
De Klant stuurt de Producten zonder onnodige vertraging terug of geeft ze terug en, uiterlijk, binnen veertien (14) dagen na de mededeling van zijn besluit tot herroeping.
Retourzendingen moeten in originele en complete staat (verpakking, accessoires, handleiding…) worden gedaan, vergezeld van het aankoopbewijs.
Beschadigde, bevuilde, onvolledige Producten, of Producten die in een staat worden geretourneerd die herverkoop niet toestaat, kunnen worden geweigerd en/of een waardevermindering ondergaan (zie 7.4).
7.3 Retourkosten
Tenzij anders vermeld, zijn de retourkosten voor rekening van de Klant.
7.4 Natuurlijke producten (bloemen, harsen) – hygiëne, veiligheid en waardevermindering
Gezien de aard van de Producten (natuurlijke producten die gevoelig zijn voor bewaring), en uit hygiëne- en gezondheidsbeschermingsoverwegingen, zal elk geretourneerd Product niet opnieuw te koop worden aangeboden.
Conform artikel L221-23, kan de Klant alleen aansprakelijk worden gesteld in geval van waardevermindering van de goederen als gevolg van handelingen anders dan die nodig zijn om de aard, de kenmerken en de goede werking van de goederen vast te stellen (op voorwaarde dat de Klant is geïnformeerd over zijn herroepingsrecht).
Bijgevolg, voor bloemen en harsen, indien het geretourneerde Product tekenen van bederf, opening, manipulatie of non-conformiteit vertoont (beschadigde verpakking, gewijzigde geur, abnormale vochtigheid, niet-conforme hoeveelheid, aanwezigheid van vreemde voorwerpen, enz.), kan de Verkoper een waardevermindering toepassen die overeenkomt met het geconstateerde waardeverlies, tot wel 100% wanneer het Product onverkoopbaar is geworden.
7.5 Terugbetaling
Wanneer het herroepingsrecht geldig wordt uitgeoefend, wordt de terugbetaling uiterlijk binnen veertien (14) dagen na de datum waarop de Verkoper op de hoogte is gesteld van het besluit tot herroeping, uitgevoerd.
Voor de verkoop van goederen kan de Verkoper de terugbetaling uitstellen totdat de goederen zijn terugontvangen of totdat een bewijs van verzending is ontvangen.
7.6 Wettelijke uitzonderingen
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de uitzonderingen voorzien in artikel L221-28 van het Consumentenwetboek.
ARTIKEL 8 – AANSPRAKELIJKHEID VAN DE VERKOPER – GARANTIES
De door de Verkoper geleverde Producten genieten:
- de wettelijke conformiteitsgarantie, voor defecte, beschadigde of niet-overeenkomende Producten,
- de wettelijke garantie tegen verborgen gebreken die voortvloeien uit een materiaal-, ontwerp- of fabricagefout die de geleverde producten aantast en ze ongeschikt maakt voor gebruik
Bepalingen betreffende wettelijke garanties
Artikel L217-4 van het Consumentenwetboek
“De verkoper is verplicht een goed te leveren dat conform de overeenkomst is en is aansprakelijk voor gebreken aan conformiteit die bestaan op het moment van levering. Hij is tevens aansprakelijk voor gebreken aan conformiteit die voortvloeien uit de verpakking, de montage-instructies of de installatie wanneer deze door de overeenkomst aan hem is toevertrouwd of onder zijn verantwoordelijkheid is uitgevoerd.”
Artikel L217-5 van het Consumentenwetboek
“Het goed is conform de overeenkomst:
1° Indien het geschikt is voor het gebruik dat gewoonlijk van een soortgelijk goed wordt verwacht en, in voorkomend geval:
– indien het overeenkomt met de beschrijving die de verkoper heeft gegeven en de eigenschappen bezit die deze aan de koper heeft gepresenteerd in de vorm van een monster of model;
– indien het de eigenschappen bezit die een koper redelijkerwijs mag verwachten, gelet op de openbare verklaringen van de verkoper, de producent of diens vertegenwoordiger, met name in reclame of etikettering;
2° Of indien het de kenmerken bezit die in onderlinge overeenstemming door de partijen zijn gedefinieerd of geschikt is voor elk speciaal gebruik dat door de koper wordt gezocht, aan de verkoper is meegedeeld en door deze laatste is aanvaard.”
Artikel L217-12 van het Consumentenwetboek5
“De vordering die voortvloeit uit het gebrek aan conformiteit verjaart na twee jaar vanaf de levering van het goed.”
Artikel 1641 van het Burgerlijk Wetboek.
“De verkoper is gehouden tot garantie wegens verborgen gebreken van het verkochte goed die het ongeschikt maken voor het gebruik waarvoor het bestemd is, of die dit gebruik zodanig verminderen, dat de koper het niet zou hebben gekocht, of er een lagere prijs voor zou hebben gegeven, indien hij deze had gekend.”
Artikel 1648, eerste lid, van het Burgerlijk Wetboek
“De vordering die voortvloeit uit de redhibitoire gebreken moet door de koper worden ingesteld binnen twee jaar na de ontdekking van het gebrek.”
Artikel L217-16 van het Consumentenwetboek.
“Wanneer de koper de verkoper, gedurende de commerciële garantie die hem is verleend bij de aankoop of reparatie van een roerend goed, verzoekt om een herstel dat onder de garantie valt, wordt elke immobilisatieperiode van ten minste zeven dagen toegevoegd aan de resterende duur van de garantie. Deze periode begint te lopen vanaf het verzoek tot interventie van de koper of de terbeschikkingstelling voor reparatie van het betreffende goed, indien deze terbeschikkingstelling later is dan het verzoek tot interventie.”
Om zijn rechten te doen gelden, moet de Klant de Verkoper schriftelijk (e-mail of brief) op de hoogte stellen van de non-conformiteit van de Producten of het bestaan van verborgen gebreken vanaf het moment van ontdekking.
De Verkoper zal de Producten of onderdelen onder garantie die als niet-conform of defect worden beschouwd, terugbetalen, vervangen of laten repareren.
De verzendkosten worden vergoed op basis van het gefactureerde tarief en de retourkosten worden vergoed op vertoon van de bewijsstukken.
De terugbetalingen, vervangingen of reparaties van Producten die als niet-conform of defect worden beschouwd, zullen zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 2 weken na de vaststelling door de Verkoper van het gebrek aan conformiteit of het verborgen gebrek worden uitgevoerd. Deze terugbetaling kan geschieden per overschrijving of bankcheque.
De aansprakelijkheid van de Verkoper kan in de volgende gevallen niet worden ingeroepen:
- niet-naleving van de wetgeving van het land waarin de producten worden geleverd, wat de Klant dient te controleren,
- in geval van verkeerd gebruik, gebruik voor professionele doeleinden, nalatigheid of gebrekkig onderhoud door de Klant, evenals in geval van normale slijtage van het Product, ongeval of overmacht.
- De foto’s en grafische voorstellingen op de website zijn niet contractueel en kunnen de aansprakelijkheid van de Verkoper niet inroepen. De garantie van de Verkoper is in elk geval beperkt tot de vervanging of terugbetaling van niet-conforme of gebrekkige Producten.
ARTIKEL 9 – PERSOONSGEGEVENS
De Klant wordt geïnformeerd dat de verzameling van zijn persoonsgegevens noodzakelijk is voor de verkoop van de Producten door de Verkoper, evenals voor de overdracht ervan aan derden ten behoeve van de levering van de Producten. Deze persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld voor de uitvoering van de koopovereenkomst.
9.1 Verzameling van persoonsgegevens
De persoonsgegevens die op de website https://buddyboo.fr/ worden verzameld, zijn de volgende:
Account aanmaken
Bij het aanmaken van de Klant-/gebruikersaccount:
Namen, voornamen, postadres, telefoonnummer en e-mailadres.
Betaling
In het kader van de betaling van de Producten die op de website https://buddyboo.fr/ worden aangeboden, registreert deze financiële gegevens met betrekking tot de bankrekening of creditcard van de Klant/gebruiker.
9.2 Ontvangers van persoonsgegevens
De persoonsgegevens zijn uitsluitend bestemd voor gebruik door de Verkoper en zijn werknemers.
9.3 Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is de Verkoper, in de zin van de Wet Informatica en Vrijheden en vanaf 25 mei 2018 van Verordening 2016/679 betreffende de bescherming van persoonsgegevens.
9.4 Beperking van de verwerking
Tenzij de Klant uitdrukkelijk toestemming geeft, worden zijn persoonsgegevens niet gebruikt voor reclame- of marketingdoeleinden.
9.5 Bewaartermijn van gegevens
De Verkoper bewaart de aldus verzamelde gegevens gedurende een periode van 5 jaar, die de verjaringstermijn van de toepasselijke contractuele burgerlijke aansprakelijkheid dekt.
9.6 Beveiliging en vertrouwelijkheid
De Verkoper implementeert organisatorische, technische, softwarematige en fysieke maatregelen op het gebied van digitale beveiliging om persoonsgegevens te beschermen tegen wijziging, vernietiging en ongeoorloofde toegang. Er moet echter worden opgemerkt dat internet geen volledig veilige omgeving is en de Verkoper de veiligheid van de overdracht of opslag van informatie op internet niet kan garanderen.
9.7 Uitoefening van de rechten van Klanten en gebruikers
In toepassing van de toepasselijke regelgeving inzake persoonsgegevens, hebben Klanten en gebruikers van de website https://buddyboo.fr/ de volgende rechten:
- Zij kunnen de gegevens die hen betreffen als volgt bijwerken of verwijderen:
door in te loggen op zijn account, op het tabblad accountconfiguratie.
- Zij kunnen hun account verwijderen door te schrijven naar het e-mailadres vermeld in artikel 9.3 “Verwerkingsverantwoordelijke”
- Zij kunnen hun recht op toegang uitoefenen om de persoonsgegevens die hen betreffen te kennen door te schrijven naar het adres vermeld in artikel 9.3 “Verwerkingsverantwoordelijke”
- Indien de persoonsgegevens die door de Verkoper worden bewaard onjuist zijn, kunnen zij verzoeken om bijwerking van de informatie door te schrijven naar het adres vermeld in artikel 9.3 “Verwerkingsverantwoordelijke”
- Zij kunnen verzoeken om verwijdering van hun persoonsgegevens, conform de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming door te schrijven naar het adres vermeld in artikel 9.3 “Verwerkingsverantwoordelijke”
- Zij kunnen ook verzoeken om de overdraagbaarheid van de door de Verkoper bewaarde gegevens naar een andere dienstverlener
- Tot slot kunnen zij bezwaar maken tegen de verwerking van hun gegevens door de Verkoper
Deze rechten kunnen, voor zover ze niet in strijd zijn met het doel van de verwerking, worden uitgeoefend door een verzoek per post of e-mail te richten aan de Verwerkingsverantwoordelijke wiens contactgegevens hierboven zijn vermeld.
De verwerkingsverantwoordelijke moet binnen een maximale termijn van één maand antwoord geven.
In geval van weigering om aan het verzoek van de Klant te voldoen, moet dit gemotiveerd zijn.
De Klant wordt geïnformeerd dat hij in geval van weigering een klacht kan indienen bij de CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIJS) of een gerechtelijke instantie kan inschakelen.
De Klant kan worden uitgenodigd om een vakje aan te vinken waarmee hij akkoord gaat met het ontvangen van informatieve en reclame-e-mails van de Verkoper. Hij heeft altijd de mogelijkheid om zijn toestemming op elk moment in te trekken door contact op te nemen met de Verkoper (contactgegevens hierboven) of door de afmeldlink te volgen.
ARTIKEL 10 – INTELLECTUELE EIGENDOM
De inhoud van de website https://buddyboo.fr/ is eigendom van de Verkoper en zijn partners en wordt beschermd door Franse en internationale wetten met betrekking tot intellectuele eigendom.
Elke gehele of gedeeltelijke reproductie van deze inhoud is strikt verboden en kan een inbreuk op het auteursrecht vormen.
ARTIKEL 11 – TOEPASSELIJK RECHT – TAAL
Deze AVV en de daaruit voortvloeiende handelingen worden beheerst door en zijn onderworpen aan het Franse recht.
Deze AVV zijn opgesteld in de Franse taal. In het geval dat ze in een of meer vreemde talen worden vertaald, is alleen de Franse tekst bindend in geval van een geschil.
ARTIKEL 12 – GESCHILLEN
Voor klachten kunt u contact opnemen met de klantenservice via het postadres of e-mailadres van de Verkoper, vermeld in ARTIKEL 1 van deze AVV.
De Klant wordt geïnformeerd dat hij in elk geval gebruik kan maken van conventionele bemiddeling, bij de bestaande sectorale bemiddelingsinstanties of elke alternatieve geschillenbeslechtingsmethode (bijvoorbeeld conciliatie) in geval van een geschil. In dit geval is de aangewezen bemiddelaar:
_______________
_______________
_______________
E-mail: _______________.
De Klant wordt er ook van op de hoogte gebracht dat hij ook gebruik kan maken van het Online Geschillenbeslechtingsplatform (ODR): https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show
Alle geschillen waartoe de koop- en verkooptransacties die zijn gesloten in toepassing van deze AVV aanleiding geven en die niet minnelijk zijn geregeld tussen de verkoper of via bemiddeling, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken onder de voorwaarden van het gemeen recht.
Gemaakt op https://www.legalplace.fr
BIJLAGE I HERROEPINGSFORMULIER
Datum ______________________
Dit formulier moet alleen worden ingevuld en teruggestuurd als de Klant de bestelling geplaatst op https://buddyboo.fr/ wil herroepen, behalve uitsluitingen of beperkingen op de uitoefening van het herroepingsrecht volgens de toepasselijke Algemene Verkoopvoorwaarden.
Ter attentie van SAS, BUDDY BOO FRANCE
60 Rue François 1er
Ik meld hierbij de herroeping van het contract betreffende het onderstaande goed: – Bestelling van (datum invullen)
– Bestelnummer: …………………………………………………..
– Naam van de Klant: …………………………………………………………………
– Adres van de Klant: ……………………………………………………………..
Handtekening van de Klant (alleen in geval van kennisgeving van dit formulier op papier)
